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新人さん

2014/02/06 06:58:08 | 日々の出来事 | コメント:0件

いつも 利用する

自宅近所 の コンビニでの 出来事です 



その日の レジには 

立ち居振る舞いから 察するに 

入店して 一日か二日 と 思われる 高校生くらいの 新人さん が 緊張した面持ちで 一人



その日 私が コンビニに 立ち寄った 要件は 3つ



一つ目は メール便の 発送

二つ目は 宅急便の 不在受け取り

三つ目は 普通の お買い物





まずは メール便


” メール便 ” という 言葉を 聞いたバイトさんは 明らかに キョトンとした  マーク の 表情


” 伝票 と 切手のようなシール と 厚さを図るメジャー が あるはずですよ ” と 私


マニュアル と 私のアドバイスを 反芻しながら どうにか メール便の 受付が完了 



お次は 宅急便の受け取り


” 宅急便の 荷物を ここで受け取るように 手配していたのですが ” と 私


店内を 探すこと数分 

倉庫から 荷物を 見つけてくれて 無事 私の 手元に 荷物が到着

二つ目の 任務が 完了です 



そして

最後は 普通の お買い物

これは 何度も 経験しているらしく 笑顔を 浮かべつつの 余裕の対応




無事に 3つの 任務を完了した バイトさん


帰り際に

” お待たせして すみません  

  次回は スムーズに 対応できるように きちんと 覚えておきます  ” と 笑顔で 一言



なんとも 心もとない 接客でしたが

朝から なんだか ほのぼのとした 雰囲気       




もちろん こんな穏やかな 気分で いられたのは 

そのバイトさん が 可愛い女子高生だった ことに 他なりません 



conbini.jpg






 


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